por lohn | ago 7, 2015 | LIVROS - Gênero: Administração
As práticas decorrentes da globalização dos mercados têm promovido profunda modificação nas formas de atuação empresarial e governamental, especialmente no tocante ao comércio internacional. Essa integração econômica e comercial tem mostrado sua importância ao longo...
por lohn | ago 7, 2015 | LIVROS - Gênero: Administração
Levar o processo e a metodologia da mobilização para qualidade onde o cliente está é a proposta do autor. Para isso, o autor, professor da FGV, propõe io uso dos mais variados meios de comunicação -do fax ao rádio-amador-, de modo que qualquer empresa tenha acesso ao...
por lohn | jul 14, 2015 | LIVROS - Gênero: Administração
Um grupo de amigos se reúnem em Chicago para conversar. Michael começa a contar uma história que ouvira para seus ex-colegas: uma história que o ajudou a enfrentar medos e mudanças na vida. A história: Hem, Haw, Scurry e Sniff saem a procura do queijo (uma metáfora...
por lohn | jul 9, 2015 | LIVROS - Gênero: Administração
Num mundo onde todos querem resultados a qualquer preço, é preciso saber que existem resultados burros e resultados inteligentes. A arte e a técnica de produzir estes últimos é a diferença que faz a diferença. O nosso cérebro foi cosntruído com tres diferentes...
por lohn | jul 9, 2015 | LIVROS - Gênero: Administração
Este é um livro que mudará a sua forma de vender. Etapa por etapa chegará ao momento mais importante da venda: o seu fecho. Através dos ensinamentos de Joe Girard verá como superar as principais objecções dos clientes do tipo: “preciso de pensar mais”,...
por lohn | jul 9, 2015 | LIVROS - Gênero: Administração
Segundo o autor, o equilíbrio é a grande chave do sucesso pessoal e profissional e pode ser conseguido por meio de uma viagem interior, de autoconhecimento. O autor mostra neste livro que a sabedoria não é privilégio dos sábios, surgindo por meio de uma combinação...